POLÍTICA DE PRIVACIDADE PLATAFORMA VAGO!

Versão de: março de 2022

A LAPAZA EMPREENDIMENTOS LTDA EPP, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 07.412.514/0001-01 com sede na Rua 19 de Dezembro, nº 2335, Bairro Centro, Ibiporã-PR, CEP 86200-000, e de agora em diante denominada simplesmente Lapaza, criou esta política de privacidade para a utilização da plataforma VAGO! disponível para dispositivos móveis (Android, IOS).

Nossa Política de Privacidade explica:

• Quais informações coletamos e porque as coletamos.
• Como usamos essas informações.

Somos uma empresa de tecnologia pioneira na fabricação de parquímetros no Brasil, bem como outras soluções de acesso e uso aplicáveis a estacionamento rotativo. Neste contexto, oferecemos tecnologia e soluções inovadoras no segmento de estacionamento rotativo.

Sua privacidade é importante para nós. Portanto, sendo você um usuário, por favor reserve um tempo para conhecer nossas práticas. Se você tiver alguma dúvida, consulte esta página ou os Termos de Uso.

Fazemos referência à empresa através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”, palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do aplicativo (app), você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, e que compõem a sua Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso app. Entretanto, sem conceder certas informações, quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a algumas funcionalidades. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários e elas ocorrem da seguinte forma:

1. Coleta de Informações Pessoais

Para realizar cadastro na plataforma Vago!, a Lapaza coleta informações de identificação pessoal, como nome, sobrenome, e-mail, senha, número de telefone, CPF, placa do veículo e dados para fins de pagamento*.

A Lapaza irá utilizar essas informações para processar e completar seu acesso ao app. Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, de acordo com o art. 7º, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens pertinentes.

Durante o uso da plataforma Vago! Serão coletadas as informações referentes ao IP do usuário, de modo a evitar fraudes, principalmente em virtude da utilização de dados para pagamento através da plataforma. A referida coleta visa minimizar falhas de segurança, bem como garantir a integridade de todas as operações realizadas dentro da plataforma.

2. Uso da sua informação pessoal

Sempre que você acessar e utilizar a nossa plataforma de serviços, a Lapaza receberá e armazenará automaticamente informações, incluindo seu endereço IP, informações de cookies, que serão relacionadas com as informações pessoais que você fornece.

A Lapaza irá disponibilizar suas informações pessoais, sem aviso prévio, somente em caso de: (a) legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprir investigação de possíveis violações; (c) fraude ou por segurança; ou (d) proteger contra danos a eventuais direitos, a propriedade ou a segurança da Lapaza, nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.

A Lapaza efetuará o cadastro do usuário, mantendo em seu sistema os registros específicos das transações efetuadas.

Os dados cadastrais ativos e atualizados do Titular, tais como, mas não limitado ao nome completo e respectivo número de inscrição no CPF ou CNPJ, data de nascimento (ou constituição, no caso de empresas), endereço residencial e/ou comercial e número do celular e código DDD, a fim de permitir a sua correta identificação e dos montantes depositados na conta mantida no app.

Todos os documentos e informações relacionados ao cadastro do Titular permanecerão em segurança na posse da Lapaza.

O Titular autoriza a Lapaza a transmitir alguns dados cadastrais, tais como nome completo, CPF, endereço de e-mail e número do cartão de crédito, para fins de pagamento.

A Lapaza é uma empresa privada e, com isso, se reserva o direito de, a seu exclusivo critério e segundo seus parâmetros de análise cadastral, aceitar ou não a adesão do Titular.

A Lapaza se reserva o direito de bloquear ou cancelar a Conta em virtude da existência de indícios ou de ilícito efetivo identificado, além de divergências cadastrais.

3. Compartilhamento de informações com terceiros

A Lapaza não irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós somente compartilharemos suas informações pessoais com os Municípios para possibilitar o registro do estacionamento rotativo.

Não compartilharemos seus dados pessoais a quaisquer outros terceiros, em atenção à Lei 13.709/2018, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial. Nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los.

4. Restrição de idade

O Vago! foi idealizado para consumidores maiores de idade. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não será permitido o envio de suas informações pessoais ao nosso aplicativo.

5. Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança nos âmbitos físico, eletrônico e administrativo, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da Lapaza não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre em segurança.

6. Direitos dos usuários

Todos os direitos elencados abaixo podem ser exercidos em qualquer momento através do e-mail suporte@vago.online

Acesso. O usuário poderá solicitar informações a respeito de quais dados são armazenados e para qual finalidade.

Retificação. O usuário poderá solicitar a correção/atualização de algum de seus dados pessoais, pois é sua responsabilidade mantê-los sempre atualizados.

Eliminação. O usuário poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (i) quando não forem necessários para a finalidade para a qual são utilizados, (ii) quando não estiver mais consentindo com os termos aqui expostos.

7. Mudanças nesta Declaração

Em caso de modificação destes termos, para atender melhor seus clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.

8. Prazo de armazenamento de dados

Enquanto o seu cadastro permanecer ativo conosco seus dados serão armazenados. Após o pedido de remoção, iremos manter seus dados armazenados em um banco de dados privado por um período legal de 5 (cinco) anos em virtude das relações da Lapaza com os órgãos públicos, que exigem a manutenção dos dados por tal período.

9. Consentimento

Quando você mantém o cadastro ativo no sistema, você está consentindo que a empresa utilize seus dados pessoais com a finalidade de: operações de estacionamentos, operações financeiras, histórico de operações, manutenção de fim de cadastro.

10. Encarregado de Dados (Lei de Proteção de Dados)

Durante o período de armazenamento pela Lapaza, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente.

Dados do contato: Adriele, E-mail: suporte@vago.online, Telefone: 55 43 9619-8010

RESUMO

A Lapaza respeita a sua privacidade. Quando pessoas se conectam a nós e se tornam nossos usuários, queremos que todos saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. Afinal, nós nos dedicamos por proporcionar-lhes uma experiência virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo nosso esforço incessante para atendê-los com o melhor serviço possível.

Ainda assim, caso você tenha alguma dúvida entre em contato: